產(chǎn)品分類(lèi)
酒店客房促銷(xiāo)手段13招
發(fā)布時(shí)間：2016-08-25 瀏覽次數(shù)：7136
經(jīng)濟(jì)生活水平的提高，酒店行業(yè)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)也就越來(lái)越嚴(yán)重，在這樣的一個(gè)鋼筋混凝土的城市森林裡，不聲不響的低頭走路是不會(huì)找到出路的，因此，推出各種各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)，讓自己的酒店有點(diǎn)聲，有點(diǎn)響。
簡(jiǎn)單的說(shuō)，酒店行業(yè)銷(xiāo)售的跟其它的行業(yè)產(chǎn)品不同，它是在銷(xiāo)售一種服務(wù)，是利用有形的外在物質(zhì)加上無(wú)形的內(nèi)在服務(wù)溶合在一起給客戶(hù)呈獻(xiàn)一種「產(chǎn)品」，我們要利用這種溶合的硬體與軟體條件，有針對(duì)性的來(lái)選擇酒店促銷(xiāo)手段
下面是酒店促銷(xiāo)手段十三招，希望可以對(duì)於酒店促銷(xiāo)活動(dòng)有所幫助。
1、最後一分鐘促銷(xiāo)特惠酒店促銷(xiāo)
例：當(dāng)日晚上10點(diǎn)後，商務(wù)客房以特價(jià)出售或贈一百元左右的禮品。因個(gè)人思想不同，有很多顧客為這禮品前來(lái)。使用說(shuō)明：建議為防止顧客出現(xiàn)期待效應(yīng)，而且在不影響客房正常銷(xiāo)售的情況下，酒店應(yīng)只針對(duì)某些入住率偏低的房型進(jìn)行促銷(xiāo)。截止日期和入住率的標(biāo)準(zhǔn)，由酒店根據(jù)實(shí)際情況決定。
2、禮品房
例：禮品房應(yīng)該是酒店根據(jù)之前一段時(shí)間的客房銷(xiāo)售情況，對(duì)某些總體入住率較低的房型，進(jìn)行一種贈送禮品銷(xiāo)售的方式。此種方式不限時(shí)段，起始終止時(shí)間由酒店自由確定。
3、超級(jí)團(tuán)購(gòu)價(jià)
例：買(mǎi)10送1，凡當(dāng)日一次性同時(shí)入住11間客房，可減免1間價(jià)格最低的客房房費(fèi)或一次性同時(shí)入住十間以上含十間送結(jié)款人二百元左右的禮品。很多結(jié)款人因禮品會(huì)是我們長(zhǎng)期客戶(hù)。多為單位團(tuán)體。使用說(shuō)明：此類(lèi)促銷(xiāo)多用於集團(tuán)客戶(hù)和團(tuán)隊(duì)客戶(hù)。
4、延時(shí)促銷(xiāo)
例：如果連續(xù)住宿4夜，則1夜的住宿免費(fèi)！或連續(xù)入住4夜送一百五十元的禮品一份。有很多顧客即報(bào)銷(xiāo)了房費(fèi)又得到了禮品。你不讓他來(lái)住店都不行。使用說(shuō)明：此類(lèi)促銷(xiāo)多用於同種房型的續(xù)住，而續(xù)住不同房型多則不退少則補。
5、提前預購(gòu)價(jià)
例：提前2個(gè)月預訂某房型並即時(shí)確認(rèn)，可享受5折瘋狂優(yōu)惠。使用說(shuō)明：此種促銷(xiāo)手段要求提前預訂的時(shí)間相隔較長(zhǎng)，多出現(xiàn)在淡季促銷(xiāo)中，且限定某些房型，對(duì)付款或確認(rèn)也有要求。
6、常客禮品體驗(yàn)
例：在3月內(nèi)，住宿超過(guò)6次，第7次入住時(shí)送一百元左右的禮品一份。使用說(shuō)明：此種促銷(xiāo)旨在提高顧客的忠誠(chéng)度，所以建議按入住的次數(shù)，而不是房間晚數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)。而禮品的強(qiáng)度，也可由酒店根據(jù)當(dāng)日的酒店客房的入住情況作靈活處理。
7、熱點(diǎn)事件促銷(xiāo)
例：高考期間，所有考生憑準(zhǔn)考證入住酒店可享受8折優(yōu)惠或送禮品以增加對(duì)酒店的認(rèn)知度。使用說(shuō)明：此類(lèi)促銷(xiāo)多以社會(huì)事件為契機(jī)，如高考，婦女節(jié)，奧運(yùn)會(huì)等等，但受制於熱點(diǎn)的時(shí)效性，只能短期使用。
8、特殊人群促銷(xiāo)
例：新住客超值體驗(yàn)價(jià)，所有第一次入住酒店可享受8折優(yōu)惠或送禮品以增加對(duì)酒店的認(rèn)知度。使用說(shuō)明：此類(lèi)促銷(xiāo)多為酒店根據(jù)自身特點(diǎn)細(xì)分市場(chǎng)而定，並且可以長(zhǎng)期使用，但需限定房型。
9、商家聯(lián)合促銷(xiāo)
例: 凡持**卡的顧客入住酒店，結(jié)帳時(shí)可再享受9折優(yōu)惠。使用說(shuō)明：此類(lèi)促銷(xiāo)多以商家強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、互相共享其用戶(hù)資源，而且可不限房型並長(zhǎng)期使用。
10、限量超值搶購(gòu)價(jià)
例：百元超值體驗(yàn)價(jià)！標(biāo)準(zhǔn)房每日限量10間且只能預訂１晚，先確認(rèn)先得！使用說(shuō)明：此類(lèi)促銷(xiāo)短期內(nèi)具有很強(qiáng)的廣(guǎng)告效應(yīng)，但為保證酒店效益，房間不宜過(guò)多。
11、最低承諾價(jià)
例：某顧客可以多次以一定價(jià)格入住某房型。在有房情況下，規(guī)定時(shí)段內(nèi)，可多次享受此房價(jià)。使用說(shuō)明：此類(lèi)促銷(xiāo)多用於淡季促銷(xiāo)活動(dòng)，建議預收房費(fèi)並限定入住次數(shù)。
12、全國(guó)/全城聯(lián)通價(jià)
例：預付4000塊，可享受本品牌內(nèi)所有酒店，限房型數(shù)量但不限夜數(shù)的優(yōu)惠。使用說(shuō)明：此類(lèi)促銷(xiāo)多於連鎖酒店，也多用於異地旅遊或出差較頻繁的顧客。
13、優(yōu)惠顧客拓展獎(jiǎng)勵計(jì)劃(huà)
例：每月只要介紹新顧客累計(jì)達(dá)3名且每位新顧客在當(dāng)月酒店消費(fèi)達(dá)200元，可送一百元左右的贈品。使用說(shuō)明：此類(lèi)促銷(xiāo)需要酒店做好顧客的推薦人相關(guān)資料的紀(jì)錄工作（如果有推薦人的話(huà)）。
- 上一個(gè)：酒店如何做好婚宴營(yíng)銷(xiāo)
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酒店客房促銷(xiāo)手段13招
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經(jīng)濟(jì)生活水平的提高，酒店行業(yè)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)也就越來(lái)越嚴(yán)重，在這樣的一個(gè)鋼筋混凝土的城市森林裡，不聲不響的低頭走路是不會(huì)找到出路的，因此，推出各種各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)，讓自己的酒店有點(diǎn)聲，有點(diǎn)響。
簡(jiǎn)單的說(shuō)，酒店行業(yè)銷(xiāo)售的跟其它的行業(yè)產(chǎn)品不同，它是在銷(xiāo)售一種服務(wù)，是利用有形的外在物質(zhì)加上無(wú)形的內(nèi)在服務(wù)溶合在一起給客戶(hù)呈獻(xiàn)一種「產(chǎn)品」，我們要利用這種溶合的硬體與軟體條件，有針對(duì)性的來(lái)選擇酒店促銷(xiāo)手段
下面是酒店促銷(xiāo)手段十三招，希望可以對(duì)於酒店促銷(xiāo)活動(dòng)有所幫助。
1、最後一分鐘促銷(xiāo)特惠酒店促銷(xiāo)
例：當(dāng)日晚上10點(diǎn)後，商務(wù)客房以特價(jià)出售或贈一百元左右的禮品。因個(gè)人思想不同，有很多顧客為這禮品前來(lái)。使用說(shuō)明：建議為防止顧客出現(xiàn)期待效應(yīng)，而且在不影響客房正常銷(xiāo)售的情況下，酒店應(yīng)只針對(duì)某些入住率偏低的房型進(jìn)行促銷(xiāo)。截止日期和入住率的標(biāo)準(zhǔn)，由酒店根據(jù)實(shí)際情況決定。
2、禮品房
例：禮品房應(yīng)該是酒店根據(jù)之前一段時(shí)間的客房銷(xiāo)售情況，對(duì)某些總體入住率較低的房型，進(jìn)行一種贈送禮品銷(xiāo)售的方式。此種方式不限時(shí)段，起始終止時(shí)間由酒店自由確定。
3、超級(jí)團(tuán)購(gòu)價(jià)
例：買(mǎi)10送1，凡當(dāng)日一次性同時(shí)入住11間客房，可減免1間價(jià)格最低的客房房費(fèi)或一次性同時(shí)入住十間以上含十間送結(jié)款人二百元左右的禮品。很多結(jié)款人因禮品會(huì)是我們長(zhǎng)期客戶(hù)。多為單位團(tuán)體。使用說(shuō)明：此類(lèi)促銷(xiāo)多用於集團(tuán)客戶(hù)和團(tuán)隊(duì)客戶(hù)。
4、延時(shí)促銷(xiāo)
例：如果連續(xù)住宿4夜，則1夜的住宿免費(fèi)！或連續(xù)入住4夜送一百五十元的禮品一份。有很多顧客即報(bào)銷(xiāo)了房費(fèi)又得到了禮品。你不讓他來(lái)住店都不行。使用說(shuō)明：此類(lèi)促銷(xiāo)多用於同種房型的續(xù)住，而續(xù)住不同房型多則不退少則補。
5、提前預購(gòu)價(jià)
例：提前2個(gè)月預訂某房型並即時(shí)確認(rèn)，可享受5折瘋狂優(yōu)惠。使用說(shuō)明：此種促銷(xiāo)手段要求提前預訂的時(shí)間相隔較長(zhǎng)，多出現(xiàn)在淡季促銷(xiāo)中，且限定某些房型，對(duì)付款或確認(rèn)也有要求。
6、常客禮品體驗(yàn)
例：在3月內(nèi)，住宿超過(guò)6次，第7次入住時(shí)送一百元左右的禮品一份。使用說(shuō)明：此種促銷(xiāo)旨在提高顧客的忠誠(chéng)度，所以建議按入住的次數(shù)，而不是房間晚數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)。而禮品的強(qiáng)度，也可由酒店根據(jù)當(dāng)日的酒店客房的入住情況作靈活處理。
7、熱點(diǎn)事件促銷(xiāo)
例：高考期間，所有考生憑準(zhǔn)考證入住酒店可享受8折優(yōu)惠或送禮品以增加對(duì)酒店的認(rèn)知度。使用說(shuō)明：此類(lèi)促銷(xiāo)多以社會(huì)事件為契機(jī)，如高考，婦女節(jié)，奧運(yùn)會(huì)等等，但受制於熱點(diǎn)的時(shí)效性，只能短期使用。
8、特殊人群促銷(xiāo)
例：新住客超值體驗(yàn)價(jià)，所有第一次入住酒店可享受8折優(yōu)惠或送禮品以增加對(duì)酒店的認(rèn)知度。使用說(shuō)明：此類(lèi)促銷(xiāo)多為酒店根據(jù)自身特點(diǎn)細(xì)分市場(chǎng)而定，並且可以長(zhǎng)期使用，但需限定房型。
9、商家聯(lián)合促銷(xiāo)
例: 凡持**卡的顧客入住酒店，結(jié)帳時(shí)可再享受9折優(yōu)惠。使用說(shuō)明：此類(lèi)促銷(xiāo)多以商家強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、互相共享其用戶(hù)資源，而且可不限房型並長(zhǎng)期使用。
10、限量超值搶購(gòu)價(jià)
例：百元超值體驗(yàn)價(jià)！標(biāo)準(zhǔn)房每日限量10間且只能預訂１晚，先確認(rèn)先得！使用說(shuō)明：此類(lèi)促銷(xiāo)短期內(nèi)具有很強(qiáng)的廣(guǎng)告效應(yīng)，但為保證酒店效益，房間不宜過(guò)多。
11、最低承諾價(jià)
例：某顧客可以多次以一定價(jià)格入住某房型。在有房情況下，規(guī)定時(shí)段內(nèi)，可多次享受此房價(jià)。使用說(shuō)明：此類(lèi)促銷(xiāo)多用於淡季促銷(xiāo)活動(dòng)，建議預收房費(fèi)並限定入住次數(shù)。
12、全國(guó)/全城聯(lián)通價(jià)
例：預付4000塊，可享受本品牌內(nèi)所有酒店，限房型數(shù)量但不限夜數(shù)的優(yōu)惠。使用說(shuō)明：此類(lèi)促銷(xiāo)多於連鎖酒店，也多用於異地旅遊或出差較頻繁的顧客。
13、優(yōu)惠顧客拓展獎(jiǎng)勵計(jì)劃(huà)
例：每月只要介紹新顧客累計(jì)達(dá)3名且每位新顧客在當(dāng)月酒店消費(fèi)達(dá)200元，可送一百元左右的贈品。使用說(shuō)明：此類(lèi)促銷(xiāo)需要酒店做好顧客的推薦人相關(guān)資料的紀(jì)錄工作（如果有推薦人的話(huà)）。
- 上一個(gè)：酒店如何做好婚宴營(yíng)銷(xiāo)
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